İşlem devam ediyor...
İşlem devam ediyor, lütfen bekleyiniz..
| Sıra | Ders Kodu | Ders İsmi | PY 1 | PY 2 | PY 3 | PY 4 | PY 5 | PY 6 | PY 7 | PY 8 | PY 9 |
| 1 | CMH20103 | İLETİŞİME GİRİŞ | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 2 | 5 | 2 |
| 2 | BYA18109 | İŞLETMEYE GİRİŞ | 1 | 1 | 1.4 | 1 | 1 | 1 | 1.4 | 1.4 | 1 |
| 3 | CMH20101 | DAVRANIŞ BİLİMLERİ ANALİZİ | 2 | 2.8 | 2.6 | 2.8 | 2.4 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| 4 | CMH20105 | ETKİLİ OFİS PROGRAMI KULLANIMI | 5 | 5 | 5 | 1 | 1 | 1 | 5 | 1 | 1 |
| 5 | CMH20107 | ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ-I | 3 | 3 | 4 | 4 | 3.6 | 3 | 3 | 4 | 4 |
| 6 | CMH20109 | ETKİLİ KONUŞMA TEKNİKLERİ | 5 | 3 | 3 | 2 | 5 | 1 | 3 | 1 | 1 |
| 7 | UNV13111 | TEMEL BİLGİ TEKNOLOJİSİ KULLANIMI | 1 | 5 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 8 | UNV19101 | AKADEMİK TÜRKÇE | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 |
| 9 | UNV13003 | MESLEK ETİĞİ | 2.2 | 2.2 | 2 | 2 | 2.2 | 1.6 | 2.6 | 1 | 5 |
| 10 | CMH20113 | BİLİMSEL ETKİNLİKLER | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 |
| 11 | CMH20111 | MESLEKİ ORYANTASYON VE YENİ MEDYAYA GİRİŞ | 5 | 1 | 5 | 5 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 12 | CMH20106 | DİJİTAL MEDYA VE İLETİŞİM | 4 | 3 | 3 | 2 | 1 | 1 | 3 | 1 | 1 |
| 13 | CMH20102 | ÇAĞRI MERKEZLERİNDE HALKLA İLİŞKİLER | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| 14 | CMH18112 | ÇAĞRI MERKEZLERİNDE PAZARLAMA | 3 | 3 | 3 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 15 | CMH20108 | YAZIŞMA TEKNİKLERİ | 5 | 4 | 5 | 5 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 |
| 16 | CMH20104 | ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ-II | 5 | 5 | 5 | 3 | 3 | 2 | 2 | 4 | 2 |
| 17 | CMH20114 | DİKSİYON | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 | 1 |
| 18 | UNV13027 | İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 5 | 1 | 1 | 1 |
| 19 | CMH20116 | İNSAN KAYNAKLARI UYGULAMALARI | 2 | 3 | 2 | 3 | 5 | 1 | 1 | 2 | 1 |
| 20 | BYA18118 | AVRUPA BİRLİĞİ VE TÜRKİYE | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 21 | CMH20110 | ON PARMAK YAZMA TEKNİKLERİ-I | 5 | 1 | 3 | 1 | 1 | 5 | 1 | 1 | 1 |
| 22 | BYA18102 | TEMEL HUKUK VE İŞ HUKUKU | 2 | 2 | 1 | 1 | 2 | 5 | 1 | 1 | 1 |
| 23 | UNV13001 | GİRİŞİMCİLİK | 4 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 24 | CMH20201 | ÇAĞRI MERKEZLERİNDE HİZMET PAZARLAMASI | 2.4 | 2.2 | 3 | 2.8 | 3 | 3.4 | 2.2 | 3 | 1 |
| 25 | CMH15205 | ÇAĞRI MERKEZİNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 0 |
| 26 | CMH20203 | İNTERNET VE MOBİL TİCARET | 1 | 5 | 5 | 5 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 27 | CMH20223 | MEDYA VE İLETİŞİM HUKUKU | 5 | 3 | 3 | 3 | 1 | 5 | 1 | 1 | 1 |
| 28 | CMH15213 | KARİYER PLANLAMA | 1 | 5 | 3 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 29 | CMH20135 | KAMPANYA YÖNETİMİ | 5 | 3 | 3 | 3 | 2 | 1 | 1 | 2.8 | 1 |
| 30 | CMH20237 | TÜRK VERGİ SİSTEMİ | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 |
| 31 | CMH20131 | ON PARMAK YAZMA TEKNİKLERİ-II | 5 | 5 | 5 | 1 | 1 | 1 | 5 | 1 | 1 |
| 32 | CMH20221 | DİJİTAL TİCARET YÖNETİMİ | 1 | 1 | 5 | 5 | 1 | 1 | 5 | 1 | 1 |
| 33 | CMH20211 | ÇAĞRI MERKEZİNDE KRİZ YÖNETİMİ | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 1 | 1 | 5 | 1 |
| 34 | CMH20133 | VERİ TABANI YÖNETİMİ VE RAPORLAMA | 1 | 1 | 5 | 5 | 1 | 1 | 5 | 1 | 1 |
| 35 | CMH20225 | TEMEL MUHASEBE BİLGİSİ | 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 36 | CMH15215 | SOSYAL MEDYA | 1 | 1 | 4 | 1 | 1 | 1 | 5 | 5 | 1 |
| 37 | CMH21241 | GÖNÜLLÜLÜK ÇALIŞMALARI | 1 | 1 | 1 | 2 | 5 | 5 | 1 | 5 | 1 |
| 38 | CMH20209 | TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI ANALİZİ | 5 | 4 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 39 | CMH20217 | ETKİLİ ZAMAN VE TOPLANTI YÖNETİMİ | 4 | 3 | 2 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 40 | CMH20239 | BİLGİ YÖNETİMİ SİSTEMLERİ | 1 | 5 | 5 | 5 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 41 | CMH20229 | ÇAĞRI MERKEZLERİ İÇİN SATIŞ TEKNİKLERİ | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 1 | 1 | 3 | 1 |
| 42 | CMH20227 | OFİS PROGRAMLARI | 5 | 5 | 5 | 1 | 1 | 1 | 5 | 1 | 1 |
| 43 | CMH20207 | İŞ ZEKASI | 5 | 5 | 3 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 44 | CMH20219 | ÇALIŞMA HAYATINDA MOTİVASYON | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 1 | 1 | 3 | 1 |
| 45 | UNV13011 | ARAŞTIRMA YÖNTEM VE TEKNİKLERİ | 5 | 4 | 4 | 3 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 |
| 46 | UNV18205 | İNGİLİZCE | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 47 | UNV18201 | TÜRK DİLİ | 3 | 2 | 3.5 | 2.2 | 2.7 | 2 | 1 | 4 | 1 |
| 48 | UNV18207 | İŞLETMEDE MESLEKİ EĞİTİM | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 49 | UNV18203 | ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILAP TARİHİ | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Program yeterliklerinin tüm dersler bazında desteklenme düzeyi (49 derse ait 259 adet öğrenim çıktısı) | %62.2 | %59.6 | %62.6 | %51.8 | %45.6 | %37.6 | %40.4 | %40.8 | %30.6 | ||