Ders Genel Bilgileri

Ders Kodu AKTS T+U+L Kredi Ders Türü TRF19304 3 3+0 3 Seçmeli Ders Linki (Türkçe) : Kopyala Ders Linki (İngilizce) : Kopyala Dersin Dili Türkçe Dersin Düzeyi Lisans Öğretim Türü Örgün Öğretim Dersin Türü Seçmeli Dersin Amacı Seyahat İşletmelerinde Kullanılan Otomasyon Sistemlerinin Kullanımına İlişkin Yetkinlik Kazandırmak Dersin İçeriği Seyahat acentaları tarihçesi, seyahat acentaları sunduğu hizmetler,seyahat acentaları kullandığı programlar, Otomasyon programı uygulamaları, yolcu ekleme, rezervasyon işlemleri, tur listesi, bilet işlemleri, paket turlar, araç kiralama. Dersin Ön Koşulları Dersin ön koşulu bulunmamaktadır. Dersin Koordinatörü Prof. Dr. Mustafa Cevdet ALTUNEL Dersi Verenler Dr. Öğr. Üyesi Aykut PAJO Dersin Yardımcıları Dr. Öğr. Üyesi Aykut PAJO Staj Durumu Yok

Dersin Kaynakları

Kaynaklar Öğretim görevlisi ders notları,Yağcı, K., Akdağ, G. ve Akyurt, H. (2014). Havayolu Taşımacılığı Havayolu Ulaşımı ve Örnek Amasdeus Sistem Uygulamaları. Ankara: Detay Yayıncılık, Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay YayıncılıkÖğretim görevlisi ders notları, Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay YayıncılıkÇolakoğlu, E. ve Çolakoğlu, Ü. (2007). Seyahat Acentaları Yönetimi. Ankara: Detay Yayıncılık. Notlar Öğretim görevlisi ders notları,Yağcı, K., Akdağ, G. ve Akyurt, H. (2014). Havayolu Taşımacılığı Havayolu Ulaşımı ve Örnek Amadeus Sistem Uygulamaları. Ankara: Detay Yayıncılık,Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık Döküman Ders notları Ödev http://personel.kirklareli.edu.tr/aykut-pajo/

Ders Yapısı

Matematik ve Temel Bilimler % 0 Mühendislik Bilimleri % 0 Mühendislik Tasarımı % 0 Sosyal Bilimler % 0 Eğitim Bilimleri % 0 Fen Bilimleri % 0 Sağlık Bilimleri % 0 Alan Bilgisi % 100

Değerlendirme Ölçütleri Yarı Yıl Çalışmaları Sayısı Katkı Ara Sınav 1 % 40 Kısa Sınav 0 % 0 Ödev 0 % 0 Devam 0 % 0 Uygulama 0 % 0 Proje 0 % 0 Yarıyıl Sonu Sınavı 1 % 60 Arazi Çalışması 0 % 0 Atölye Çalışması 0 % 0 Laboratuvar 0 % 0 Sunum/Seminer Hazırlama 0 % 0 Toplam 2 % 100

AKTS Hesaplama İçeriği Etkinlik Sayısı Süresi (Saat) Toplam İş Yükü Ders Süresi 14 3 42 Sınıf Dışı Ç. Süresi 15 3 45 Ara Sınavlar 1 1 1 Yarıyıl Sonu Sınavı 1 1 1 Kısa Sınav 0 0 0 Ödevler/Seminerler 0 0 0   89 | AKTS Kredisi : 3

Ders Konuları

Hafta Konu Öğretim Yöntem ve Teknikleri Döküman 1 1.Seyahat Acentaları Tarihçesi (Turizm ve Seyahat hizmetlerinin gelişimi, Seyahat sektöründe kullanılan Küresel Dağıtım Sistemleri)2Seyahat Acentaları Tanımı3 Seyahat Acentaları Fonksiyonları4 İnsanları Seyahat Acentalarına Yönelten Nedenler5 Seyahat Acentalarının Sınıflandırılması Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması, Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması,Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık 2 6 Seyahat Acentalarının Sunduğu hizmetler 6.1.Bilgi verme ve Müşteri İlişkileri6.2. Paket Tur Satışı6.3. Uçak Bileti Satışı6.4. Otel Rezervasyonları6.5. Tur Düzenleme6.6. Toplantı Organizasyonları6.7. Diğer hizmetler Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması, Öğretim görevlisi ders notları, Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık Öğretim Görevlisi Ders Notları, Öğretim görevlisi ders notları, Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık 3 1. Seyahat İşletmeciliğinde Kullanılan Programların Tanıtımı1.1.Otomasyon Programında Genel Tanımlamalar1.1.1.Bütün Firmalar1.1.2.Tur Operatörleri1.1.3.Acentalar1.1.4.Oteller1.1.5.Charters1.1.6.Mağazalar1.1.7.Voucher Giderleri1.1.8.Personel1.1.9.Araçlar1.1.10.Araç Kontratları1.1.11.Havaalanları1.1.12.Havaalanı şehir bağlantıları1.1.13.Uçak Tanımları1.1.14.Uçuş Numaraları1.1.15.Operatör Otel Kontratları1.1.16.Bölgeler1.1.17.Şehir Bölge Mesafeleri1.1.18.Rezervasyon Rota Tanımı1.1.19.Tur Rota Tanımı1.1.20.Döviz Kurları Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması,Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık Öğretim Görevlisi Ders Notları, Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık 4 1.Yolcu Ekleme 2.Rezervasyon listesi 3.Transfer Listesi4.Express Raporlar5.Otel Kapasite Listesi6.Uçak Kapasite Listesi7.Yolcu Transfer Listesi8.Yolcu Raporu9.Otel Proforma Fatura10.Rezervasyon Özet11.Yolcu Konaklama Listesi Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması, Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması,Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık 5 1.Tur tipi listesi 2.Toplu Bilet Girişi 3.Tur Düzenleme4.Tur Listesi5.Bilet Zimmetleme6.Otel Kalkış Saati Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması, Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması,Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık 6 7.Rep Likiditasyon 8.Bilet Arama 9. Satış İstatistikleri10.Otel Proforma Fatura11.Otel Dağılımları12.Maliyet Kazanç Raporu13.Tur Özetleri Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması, Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması,Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık 7 1. Rezervasyon Listesi 2. Paket Turlar 3. Fırsat Oteller4. Operatör mesajları5. Kapasite otel listesi6. Kredi Kartı Bilgileri Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması,Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması,Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık 8 1. Kiralık Listesi 2. Araç Tanımlama 3. Genel tanımlar4. Sözleşmeler Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması, Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması,Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık 9 Ara Sınav Soru-cevap Ders Materyali 10 1. Kiralık Listesi 2. Araç Tanımlama 3. Genel tanımlar4. Sözleşmeler Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması, Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık. Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması,Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık 11 5. Kapasite Listesi 6. Raporlar 7. Kar ve Zarar Raporu Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması, Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık. Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması,Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık 12 1.Roller 2.Kullanıcılar Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması, Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık. Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması,Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık 13 3.Şifre Değiştirme 4.Yedekleme 5.Yıl sonu Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması, Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık. Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması,Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık 14 1.Ödeme İşlemleri 2.Serbest Fiş Girişi 3.Fatura Kontrol Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması,Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması,Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık 15 4.Mağaza Satışları 5.Grup Tanımları 6.Birim Tanımlamaları7.Muhasebe Raporu Öğretim Görevlisi Ders Notlarının Okunması, Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık Öğretim Görevlisi Ders Notları, Şengel, S.(2012). Seyahat İşletmeleri Muhasebesi. Ankara: Detay Yayıncılık 16 Final Sınavı Sınav Ders Materyali

Dersin Öğrenme Çıktıları: Bu dersin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla öğrenciler şunları yapabileceklerdir:

# Açıklama 1 Sorulduğunda seyahat işletmeciliği alanında kullanılan otomasyon sistemlerininişlevlerini listeleyebilme 2 Havayolu biletleme uygulamalarını ve aktörleri tanımlayabilme 3 Bir havayoluna bilet kesme aşamalarını listeleyebilme 4 Amadeus programı kullanarak müşteri PNR´ı oluşturma işlemini gerçekleştirebilme 5 Amadeus üzerinden gerekli her türlü bilgiye ulaşma yolunu gösterebilme 6 Amadeus sistemini bilet kesme işleminin son aşamasına dek kullanabilme

Dersin Program Çıktılarına Katkısı

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 Ö1 2 2 5 1 2 1 1 3 2 3 2 3 2 3 1 1 Ö2 1 2 1 1 3 2 3 2 3 2 3 1 1 2 2 5 Ö3 2 2 5 1 2 1 1 3 2 2 2 3 2 3 1 1 Ö4 1 2 1 1 3 2 2 2 3 2 3 1 1 2 2 5 Ö5 2 2 5 1 2 1 1 3 2 2 2 3 2 3 1 1 Ö6 1 2 1 1 3 2 2 2 3 2 3 1 1 2 2 5

Katkı Düzeyi: 0:Yok     1:Çok Düşük     2:Düşük     3:Orta     4:Yüksek     5:Çok Yüksek